Condizioni di noleggio e Policy
1️⃣ Obblighi del conduttore
Il conduttore si impegna a:
Utilizzare il camper esclusivamente per scopi turistici.
Non concedere il camper in subnoleggio.
Restituire il camper nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, salvo normale usura.
Rispettare il limite di chilometraggio giornaliero, se applicabile.
Rimborsare eventuali multe, pedaggi o altri costi sostenuti durante il noleggio.
È severamente vietato fumare all’interno del veicolo, pena l’addebito dei costi di sanificazione e dei danni derivati.
È consentito viaggiare esclusivamente con il numero di persone indicato nel presente contratto, nel rispetto della carta di circolazione del veicolo.
Il conducente e responsabile del rispetto di tale limite. In caso di violazione, eventuali danni o sanzioni saranno a carico del cliente e potrebbero comportare la non copertura assicurativa.
La presenza di animali a bordo è consentita solo previa autorizzazione, in caso di animali ammessi, è fatto assoluto divieto di farli salire sui letti. La presenza di animali non autorizzata comporterà una penalità e l’addebito dei costi di pulizia.
2️⃣ Modalità di pagamento
Caparra confirmatoria:
Al momento della prenotazione, il cliente è tenuto a versare un acconto pari al 20% dell’importo totale del noleggio. Il pagamento dell’acconto costituisce accettazione integrale delle condizioni di noleggio, che saranno confermate con la firma alla consegna del veicolo unitamente al verbale di consegna .La prenotazione sarà considerata valida solo dopo il pagamento della caparra tramite bonifico bancario. La caparra non è rimborsabile in caso di cancellazione, salvo quanto previsto dalla politica di cancellazione indicata nel presente contratto.
- Il saldo del 80% dovrà essere versato al momento della consegna del camper, in contanti, TWINT o tramite carta di credito/debito; oppure
prima del ritiro, tramite bonifico bancario.
3️⃣ Politica di Cancellazione
Cancellazioni effettuate con almeno 60 giorni di preavviso: La caparra confirmatoria sarà interamente restituita.
Cancellazioni effettuate tra 60 e 20 giorni prima dell’inizio del noleggio: La caparra confirmatoria non verrà restituita.
Cancellazioni effettuate con meno di 20 giorni di preavviso: Oltre alla perdita della caparra confirmatoria, il cliente sarà tenuto a versare l’importo totale del noleggio.
Nota: Tutte le richieste di cancellazione devono essere comunicate per iscritto tramite e-mail a info@daisycamper.com. La data di ricezione della comunicazione determinerà il periodo di preavviso applicabile.
4️⃣ Assicurazione e responsabilità
- Il camper è coperto da un’assicurazione Kasko.
- Il conduttore è responsabile per i danni causati da uso improprio, negligenza o violazione delle condizioni di noleggio.
- Eventuali costi di riparazione che non superano l’importo della franchigia saranno detratti dal deposito cauzionale. In caso di danni eccedenti la cauzione, il conduttore sarà responsabile solo fino al limite di quest’ultima.
5️⃣ Viaggi e destinazioni
- È consentito viaggiare in Svizzera e in Europa.
- È vietato l’uso del camper in aree non sicure o vietate.
6️⃣ Verbale di Consegna e Restituzione
Verbale di consegna Prima della consegna, verrà compilato un verbale dettagliato che documenta lo stato del veicolo, inclusi:
1.Condizioni esterne (carrozzeria, pneumatici, finestrini).
2.Condizioni interne (mobilio, impianti elettrici e idraulici).
3.Livelli di carburante, olio, acqua e batterie.
Verbale di restituzione Al termine del noleggio, il veicolo verrà controllato per verificare che sia restituito nello stato iniziale, salvo normale usura. Eventuali danni saranno documentati e imputati al locatario.
Il verbale di consegna e restituzione, compilato e firmato da entrambe le parti, costituisce parte integrante del contratto. Il verbale documenta lo stato del veicolo e verrà utilizzato per determinare eventuali responsabilità in caso di danni.
7️⃣ Restituzione del Camper
Il cliente si impegna a riconsegnare il camper presso la sede indicata nel contratto nella data e ora concordate.
Ritardi nella riconsegna
ritardi fino a 3 ore: penale pari al 30% della tariffa giornaliera per ogni ora di ritardo.
ritardi superiori a 3 ore: applicazione automatica di un giorno aggiuntivo alla tariffa concordata.
Condizioni di restituzione
Il camper deve essere riconsegnato pulito internamente ed esternamente. In caso contrario, verrà applicata una tariffa di CHF 100 per la pulizia.
I serbatoi delle acque nere (WC chimico) e grigie (scarichi) devono essere completamente svuotati. In caso contrario, verrà applicata una tariffa di CHF 50 per lo svutoamento.
Il serbatoio del carburante deve essere riportato al livello iniziale. In caso contrario, sarà addebitato il costo dei litri mancanti, calcolato in base al prezzo medio del carburante del giorno, maggiorato di una tariffa di CHF 20 per il rifornimento.
Nel caso in cui il noleggio prevedesse la presenza di animali a bordo, il cliente è tenuto a riconsegnare il camper pulito. In caso contrario, verranno applicati costi supplementari calcolati in base al tempo e ai materiali necessari per la pulizia straordinaria.
Eventuali danni riscontrati o accessori mancanti saranno trattenuti dal deposito cauzionale o addebitati al cliente.
8️⃣ Accessori e Dotazioni
Gli accessori forniti con il camper (es. tavolo, sedie, bombole di gas, cavi elettrici) devono essere riconsegnati integri.
Eventuali mancanze o danneggiamenti saranno documentati e addebitati.
9️⃣ Clausole Finali
Il locatore si impegna a consegnare il veicolo secondo quanto concordato, ma non potrà essere ritenuto responsabile nel caso in cui il veicolo risulti indisponibile per cause di forza maggiore o eventi non prevedibili (ad es. guasti meccanici, incidenti, furto o eventi atmosferici eccezionali). In tal caso, il locatore farà il possibile per proporre un mezzo sostitutivo o per rimborsare gli importi eventualmente già versati, senza che ciò comporti ulteriori obblighi risarcitori o pretese di danni indiretti (es. perdita vacanza, prenotazioni alberghiere, ecc.).ll conduttore dichiara che tutte le informazioni e i dati forniti sono veritieri e corretti. In caso di dichiarazioni false, incomplete o errate, che comportino danni, sanzioni o perdita di guadagno da parte del locatore (es. impedimento al noleggio, violazioni assicurative, ecc.), la responsabilità sarà interamente a carico del conduttore, che si impegna a rimborsare l’importo corrispondente al danno subito.
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