1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
DaisyCamper di Stojanovic Sladjan
Indirizzo: Ra strada dar Tramin 34, 6953 Lugaggia
Email: info@daisycamper.com
Il titolare tratta i dati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD).
2. Tipologia di dati raccolti
Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Contenuto del messaggio inviato tramite form
Eventuali dati inviati tramite WhatsApp o tramite e-mail
Il sito non raccoglie dati sensibili o giudiziari.
3. Modalità di raccolta dei dati
I dati vengono raccolti attraverso:
Modulo di contatto del sito web
Comunicazioni via e-mail
WhatsApp (messaggi diretti al numero esposto sul sito)
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per:
Rispondere alle richieste di informazioni
Gestire eventuali prenotazioni di noleggio
Inviare comunicazioni relative al servizio richiesto
Adempiere ad obblighi amministrativi e legali
I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing senza esplicito consenso.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
Consenso dell’utente (quando compila il form o scrive tramite WhatsApp/mail)
Esecuzione di misure precontrattuali (rispondere a richieste, preventivi, prenotazioni)
Obblighi legali (contabilità, fatturazione se applicabile)
6. Modalità di trattamento dei dati
I dati vengono trattati:
in modo lecito e trasparente
con strumenti elettronici non automatizzati
esclusivamente per le finalità indicate
Non viene effettuata profilazione e i dati non sono oggetto di processi decisionali automatizzati.
7. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per:
12 mesi per richieste generiche
5–10 anni in caso di rapporti amministrativi/contrattuali (richiesto dalla legge)
I dati verranno cancellati in modo sicuro terminati i tempi di conservazione.
8. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati non vengono ceduti a terzi, salvo:
Provider di posta elettronica
Provider di hosting del sito
Servizi tecnici necessari al funzionamento del sito
Tutti questi soggetti operano como responsabili esterni del trattamento.
I dati non vengono venduti.
9. Trasferimento dati fuori dalla Svizzera/UE
L’utilizzo di servizi come email, hosting o WhatsApp può comportare trasferimenti anche verso paesi extra-UE.
Tali trasferimenti avvengono in conformità alle clausole contrattuali standard previste dalla legge.
10. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai propri dati
Rettifica o aggiornamento
Cancellazione
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Reclamo all’autorità competente (Garante Privacy o IFPD Svizzero)
Richieste da inviare a: info@daisycamper.com
11. Sicurezza dei dati
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire:
accessi non autorizzati
perdita o divulgazione dei dati
uso non corretto delle informazioni
12. Modifiche alla presente informativa
Il titolare può aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa stessa pagina.